智小递智能来电助手

智小递智能来电助手是圆通速递面向广大快递员们打造的一款高效率电话工具，模拟人声流畅沟通，智能处理退寄件、快递查询、延迟派送等客户问题，非常的方便。

应用简介

圆通速递智能来电助手是一款智能代接电话的软件。当快递员碰到收件繁忙、电梯里没信号，行驶途中无法接听电话时，助理都可以帮您代接，与客户完成沟通并做好记录向快递员汇报。智小递电话助理让快递员不再漏接客户电话，提升工作效率。

软件特色

【模拟真人声音，智能应答】

智小递电话助理模拟真实人声，可以和客户自然流畅地沟通，智能回答客户问题，完成与客户的有效沟通

【不再漏接客户电话】

快递员在收派件过程中，会经常错过客户的电话;智小递电话助理可以帮助快递员在比如电梯里，行驶途中等无法接听或不方便接听的情况下接听电话，让快递员不再漏接客户电话

【提高处理客户问题的效率】

智小递电话助理可以帮助快递员智能回答客户的问题，根据通话内容生成意图标签和通话简报，并及时通知快递员，快递员可以根据智小递电话助理生成的记录快速定位客户问题，提高工作效率