润生活

润生活App润建股份打造的一款智慧社区服务软件，提供手机开门、访客授权、报事保修、生活缴费、反馈投诉、联系物业、通知公告等综合功能。

应用简介

润生活App是领先的智慧社区整体解决方案平台，平台基于AI、物联网、5G和生活服务组成，通过润生活App、硬件、软件系统为社区居民及物业提供全新的智慧社区管理及体验。物业管理人员通过润生活App在线审核用户权限、查看用户投诉、报事等操作。

功能介绍

投诉建议：业主投诉及建议

在线缴费：在线缴纳物业费、水电费等

社区服务：社区内家政服务、物流服务等其他业务

AI智能客服：实时高效解答业主、物业95%以上诉求

智能汇报：物业日常工作全透明，公示公告在线查询

App开门：实现润生活App一键开门、远程开门等功能

信息管理：对社区内业主信息，房屋信息等进行统一管理

报事报修：在线报事报修，流程化跟进，提高处理时效性

软件特色

AI智能客服

以AI社区助手全面替代现有物业沟通体系，可帮助业主解决社区生活、公共服务、生活服务等各类问题，及时、高标准地响应业主95%以上诉求，大幅提高业主满意度

智慧工单

使社区工作可计量、可追溯、可评价， 提升处理效率和质量;通过系统监督、内部监督和业主监督，真实准确地反映员工的工作态度和工作成效，提升物业服务水平和服务效率

IOT物联网平台

提供各类物联感知设备接入、设备运行管理与维护的功能，对物联感知数据进行采集、汇聚、整合，以及物联感知数据的综合展示分析，并向各类上层应用提供物联感知数据，实现物业对社区安全、环境等全局管控