纷享销客

纷享销客是一款功能十分强大的电脑办公软件，纷享销客主要分为四大功能板块，分别为外勤管理、过程管理、客户管理和团队管理四大板块，能够为用户提供工作布置、销售数据管理以及客户动态掌控等服务，这样就能够帮助用户有效的提升销售业绩以及销售水平。

基本简介

纷享销客是一个“CRM+渠道管理”销售管理平台，其深入的自动化流程BPM帮助越来越多的客户解决不同部门的自动协作效率，同时自定义对象解决了更多的需求，实现多元化的管理，并且目前再也不是停留在CRM一个层面的管理工具了，它更为客户实现下游，经销商，代理商的打通做出重大贡献，解决上下游渠道管理难，成本高等本体，实现真正的移动打通管理。并且与微信打通，实现微信服务下订单等多种服务功能。没有办不到的，只有想不到的，成功的实现与多种传统ERP的对接功能，让客户真正的实现手机端高效办公趋势，实现盈利最大化。并且实行与客户一体化的服务，真正的一线销售实时反馈客户的需求，达到服务一体化。满足客户最大利益化。

软件特色

1.客户全生命周期移动化、数字化管理；

2.连接企业内外，构建连接型CRM业务价值链；

3.平台能力支撑，轻松满足个性化业务需求；

4.行业解决方案，专属应用，专业赋能；

5.各行业领域60万家企业的共同选择。

常见问题

公司已有企业账号，员工是否需要注册纷享销客新账号？

公司已有企业账号，员工不需要注册，只需注册人登录纷享销客进行邀请加入即可。

邀请方法：

手机端：我—设置—管理—邀请同事；

电脑端：登录管理员账号，在管理—部门与员工-添加员工。

登录纷享销客时提示“账号或密码错误”，该怎么办？

a．“账号或密码错误”，首先可以确认字母大小写是否输入正确；如确认无误后仍然无法登录，则点击登录界面左下角“忘记密码”，创建新密码进行登录；

b．找回密码后仍不能登录，则该账号可能已被停用，请联系公司系统管理员在管理后台重新启用账号。

请问如何批量给员工添加主属部门？

纷享销客系统管理员在电脑端管理— 部门与员工 中勾选要修改的同事 姓名—右上角批量操作—选择 添加主属部门 即可。

纷享销客平台上发布的信息如何删除？

a、 分享（公告）发布后24小时内可以由发出人删除；

b、日志在未点评之前可以由发出人删除，没有时间限制；

c、指令/任务在未点评之前，发出人可在24小时内取消，取消后可以删除；

d、审批在待批复状态下，发出人可在24小时内取消，取消后可以删除；

e、日程发出人和参与人随时可删除日程，无时间限制；

f、企信中图片、文件、文字、自带表情包中的表情信息发出后5分钟之内可删除；

g、回复信息：普通的回复发出人在24小时内可删除，日志、审批、指令、任务下的关键回复不支持删除，删除后保留删除痕迹；

如果超过规定时间段，则需要由系统管理员从管理员界面—企业设置—删除信息中输入此信息的id号来实现删除；企信和回复不支持管理员后台删除。

获取id方式：在电脑网页端点击某条信息的发布时间，然后查看此条信息的网址链接，链接尾部id后的数字就是这条信息的id号。