深空之眼错误代码51009是什么意思？

一、问题介绍

51109，实名信息校验错误 提示，表示提交时填写的姓名或者身份证号码有误导致，请重新确认填写信息，实名信息需要与正确的身份证证件信息完全一致，才可通过实名。

如果仍有问题，也可及时联系游戏客服处理。

客服联系方式：游戏首次进入界面右上方：【反馈】按钮进入在线客服，可转人工咨询。

二、其他问题

ios端前往官方论坛无法竖屏问题指引?

答：iOS端无法竖屏问题已知，已经提交研发跟进优化，建议管理员可以先尝试复制论坛到浏览器方式体验论坛功能。

官网的预约按钮没有了，是不是就无法获得预约奖励?

答：目前预约活动已经结束是无法预约的，但是是否预约并不影响奖励的获取，预约奖励是全服奖励，预约只是决定全服发放奖励的档位。

为什么密码提示设置错误?

答： 账号的密码设置，需要同时有大小写英文+数字形式组合，建议管理员可以详细确认下密码设置界面的提示，重新按要求设置密码即可。